Публічна угода оферти
Цей договір, є публічною офертою (ст 633,641 і гол 63 ЦК України) . Даний договір містить усі існуючі умови щодо організації купівлі-продажу через інтернет, між особою, що здійснює покупку (названою далі «покупцем») та інтернет магазином «cooler-water.com.ua» (названим далі «продавцем») Подальші умови публічного договору оферти однакові без винятку для всіх відвідувачів інтернет-магазину vodocooler.com.ua, незалежно від статусу (фізичні особи та юридичні особи), які мають намір, бажання та можливості придбати пропоновані товари.
При повній згоді з цим Договором, приймаючи умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та за невиконання умов цього Договору, користувач, що робить акцепт оферти, стає Покупцем. У разі вашої незгоди з умовами цього Договору – вважається, що ви повною мірою ознайомлені з умовами цього Договору та правилами сайту.
1. Загальні засади.
- 1.1. Даний Договір публічної оферти застосовується щодо будь-якого пропонованого товару та визначає особливості купівлі-продажу на сайті інтернет-магазину vodocooler.com.ua
2. Терміни та визначення.
- 2.1. Перелік термінів та визначень.
- 2.1.1. «Товар» — перелік найменувань асортименту, представлений в Інтернет-магазині, який формує об’єкт угоди сторін, який обирає Покупець в Інтернет-магазині.
- 2.1.2. “Каталог” – інформація про товари, розміщена в Інтернет-магазині.
- 2.1.3. «Замовлення» — свідоме рішення Покупця придбати товар, оформлений та реалізований в Інтернет-магазині шляхом розміщення обраних позицій Товару в Кошик.
- 2.1.4. «Інтернет-магазин» — сайт Продавця, призначений для укладання цих Договорів купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару, що міститься в Каталозі та представленим на фотознімках, за допомогою мережі Інтернет, яка виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром — дистанційний спосіб продажу товару.
- 2.1.5. «Покупець» — будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним українським законодавством, яке відвідало сайт vodocooler.com.ua, що має намір придбати той чи інший Товар, та сплатити отримання такого Товару.
- 2.1.6. Акцепт оферти — придбання товару в порядку, визначеному цим договором, за цінами, вказаними на сторінці товару інтернет-магазину vodocooler.com.ua та згодою з умовами оплати та доставки товару.
- 2.2. Усі терміни та визначення, описані в цьому Договорі, трактуються виходячи з їх сутності та змісту цього Договору.
3. Предмет Договору
- 3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
- 3.2. Покупець, який скористався послугами Інтернет-магазину vodocooler.com.ua, розглядається як особа, яка вступила із Продавцем у договірні відносини.
4. Момент укладання Договору.
- 4.1. Договір вважається укладеним з Акцепту оферти.
- 4.2. Факт придбання Товару є беззаперечним доказом прийняття Покупцем умов цього Договору.
5. Права та обов’язки Сторін.
- 5.1. Покупець має право:
- 5.1.1. Добровільно вибирати Товари пропоновані Продавцем за допомогою Інтернет-магазину.
- 5.1.2. Отримувати інформацію про властивості Товарів, які пропонує Продавець за допомогою Інтернет-магазину.
- 5.1.3. Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
- 5.2. Покупець зобов’язаний:
- 5.2.1. До моменту укладення Договору ознайомитись із змістом Договору, умовами Договору, асортиментом Товару та тарифами (цінами), які пропонує Продавець на всіх сторінках Інтернет-магазину.
- 5.2.2. Дотримуватись умов цього Договору та окремо викладених Правил сайту;
- 5.2.3. Самостійно оформляти замовлення в Інтернет-магазині за допомогою передбачених для цього елементів інтерфейсу.
- 5.2.4. Своєчасно та повною мірою сплатити та забрати Товар на умовах цього Договору.
- 5.2.5. Своєчасно та повною мірою сплатити послуги Доставки на умовах цього Договору.
- 5.2.6. Надавати своєчасну та правдиву інформацію, яка може бути потрібна при здійсненні Замовлення і яка однозначно ідентифікує його як Покупця.
- 5.3. Продавець має право:
- 5.3.1 Змінювати умови цього Договору та правила сайту, асортимент Товарів, ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на відповідних сторінках сайту. Усі зміни набирають чинності негайно після публікації на сайті інтернет-магазину.
- 5.4. Продавець зобов’язаний:
- 5.4.1. З моменту укладення цього Договору забезпечити повною мірою виконання всіх зобов’язань перед Покупцем відповідно до умов цього Договору.
- 5.4.2. нести повну відповідальність перед Покупцем за виконання Замовлення до передачі Замовлення Покупцю.
- 5.4.3. Передати Покупцеві Товар у визначеному місці, в кількості та асортименті, що визначається Замовленням. Товар, що передається, має відповідну комплектність, належну якість і вільний від претензій третіх осіб.
- 5.4.4. Повідомити Покупця необхідну та достовірну інформацію про Товар.
- 5.4.5. Повідомляти Покупця про неможливість виконання зобов’язань перед ним у разі виникнення форс-мажорних ситуацій.
- 5.4.6. Не розголошувати інформацію про Покупця та не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством або недотримання Покупцем цього Договору.
- 5.5. Продавець не несе відповідальності, не може виступати як відповідач у суді і не відшкодовує збитки, які виникли у Покупця через дії чи бездіяльність третіх осіб.
- 5.6. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором на час дії обставин непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні та непереборні за цих умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов’язань сторонами за цим Договором. До них відносяться стихійні лиха, обставини суспільного життя (військові дії, надзвичайні становища, страйки, епідемії тощо), заборонені заходи державних органів. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій, і кожна із сторін приймає на себе ризик наслідків форс-мажорних обставин.
6. Порядок оформлення Замовлення.
- 6.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині.
7. Вартість та порядок оплати Замовлення.
- 7.1. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватись в залежності від кон’юнктури ринку, що відбивається на цінах в інтернет-магазині.
- 7.2. Продавець не може змінювати ціну для конкретного Покупця, якщо той вже прийняв умови Продавця та здійснив в установленому цим договором порядку оплату Товару (послуг).
- 7.3. Повна вартість Замовлення складається з вартості Товару та вартості доставки.
- 7.4. Для замовлення в межах України доставка здійснюється за тарифами компанії-перевізника. Покупець оплачує Товар – післяплатою, при отриманні його на складі компанії перевізника.
- 7.5. Продавець не має змоги пропустити на територію складу сторонніх осіб для передачі товару. Тому доставка по місту Харкову здійснюється безкоштовно. При цьому оплата Замовлення здійснюється на місці отримання.
8. Доставка товару.
- 8.1. Покупець отримує Товар за допомогою доставки компанії-перевізника або отримує його особисто при доставці кур’єром інтернет-магазину vodocooler.com.ua
- 8.2. При доставці Товарів, яку виконують компанії-перевізники на умовах співробітництва з Інтернет-магазином, Покупець у повному обсязі та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цих компаній та умовами cooler-water.com.ua
- 8.3. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару Покупець підтверджує власним розписом у витратній накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару компанії-перевізнику у кількості, обумовленій та оплаченій Покупцем, у комплектності згідно специфікації цього Товару та у належному стані та якості.
- 8.4. Оплата вартості доставки провадиться Покупцем компанії-перевізнику самостійно, при отриманні Товару. Точна вартість доставки визначається Компанією-перевізником та озвучується документом компанії-перевізника при доставці товару Покупцю.
- 8.4.1 При оплаті товару шляхом грошового переказу на картку інтернет-магазину vodocooler.com.ua доставку оплачує продавець.
- 8.5. Вартість доставки включає тариф за перевезення відповідно до поточного прайсу компанії-перевізника, страховку та вартість зворотної доставки підписаної Покупцем витратної накладної. Співробітники інтернет-магазину, на прохання Покупця, можуть називати Покупцю орієнтовну вартість доставки виключно з ознайомлювальною метою.
- 8.6. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем у заявці або відмови Покупця через відмінність від зазначеної п.8.7. від отримання товару під час доставки кур’єром Компанії-перевізника, товар повертається на склад Продавця. Отримання Покупцем наступних Замовлень можливе лише після повної оплати відмов від отримання Товару, за винятком відмов, що підпадають під дію п.8.7.
- 8.7. У разі пошкодження або псування товару під час доставки Компанією-перевізником. Всі питання, що виникли в процесі оплати та отримання Товару Покупець може з’ясувати за реквізитами в розділі Контакти.
- 8.8. Термін доставки Товару складається зі строку обробки Замовлення та строку доставки.
- 8.8.1. Термін обробки Замовлення – до двох робочих днів.
- 8.8.2. Термін доставки Товару складає 1-5 днів залежно від компанії-перевізника та місця розташування Покупця.
9. Порядок повернення Товару.
- 9.1. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару належної якості відповідно до порядку та правил передбачених цим Договором, чинним законодавством.
- 9.2. При отриманні Товару неналежної якості, Покупець має право вимагати заміни неякісного Товару на якісний. Продавець задовольняє вимогу Покупця протягом 14 робочих днів (без урахування доставки) з дати пред’явлення Покупцем письмової рекламації.
Порядок повернення Товару на замовлення
- 9.3. Товари які оформлялися на замовлення з передоплатою продавцю не підлягають поверненню/обміну, за умови що попереднє замовлення було виконано у встановлені терміни та в належній якості згідно з інтернет-магазином та карткою товару.
- 9.4. Якщо попереднє замовлення було виконане продавцем із затримкою від обумовленого строку, покупець має право вимагати повернення коштів або домовитися про додаткові дні очікування.
- 9.5. Якщо попереднє замовлення було виконане продавцем не належної якості, шлюб, не відповідність параметрів/характеристики/колір/найменування, покупець має право зажадати обміняти товар або повернути гроші згідно із Законом України про захист прав споживача ст.9.
10. Строк дії цього Договору.
- 10.1. Цей Договір набирає чинності з моменту Акцепту оферти та діє до виконання всіх його умов обома Сторонами.
- 10.2. Термін дії цієї оферти встановлюється з 1 листопада 2020р. до 31 грудня 2021р.
- 10.3. Відкликання оферти може бути здійснене Продавцем у будь-який час, що не є підставою для відмови від зобов’язань за укладеним Договором.
11. Відмова від гарантій.
- 11.1. Продавець робить все можливе для забезпечення якісного надання послуг Покупцю.
- 11.2. Поради та інформація, що надаються Покупцеві, не можуть розглядатися як гарантії.
- 11.3. Матеріали та інформація на сайті Інтернет-магазину надаються «як є» без будь-яких гарантій. Кольори та відтінки можуть відрізнятись від реальних внаслідок особливостей налаштувань монітора. Інтернет-магазин не гарантує точності та повноти інформації, розміщених на сайті. Інтернет-магазин у будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів та інформації, що надаються на сайті, а також до згаданих у ньому товарів. У разі неактуальності інформації на сайті Інтернет-магазин не зобов’язується оновлювати її. Інтернет-магазин за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання Інтернет-магазину.
12. Інші умови.
- 12.1. Покупець погоджується з отриманням матеріалів рекламного характеру про акції, що проходять і розпродажі, маркетингових програмах і т.д. засобами комунікації, такими як електронна пошта, мобільний та стільниковий зв’язок, у тому числі за контактною інформацією, зазначеною Покупцем у його профілі на сайті. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець може звернутися до Адміністрації ресурсу, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів та надіславши її на адресу електронної пошти, з якої було надіслано рекламний лист.
- 12.2. Усі суперечки та розбіжності, що виникають під час виконання Сторонами зобов’язань за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості їх усунення, Сторони регулюють свої відносини відповідно до чинного законодавства.
Якщо залишилися питання, дзвоніть!
Телефони для замовлення чи консультації:
+38 098 81-84-117 – Київстар